Ở sòng bạc á, cái nơi gọi là casino cage đó, như kiểu cái quầy thu ngân ở ngân hàng vậy, nhưng nó không hẳn giống y chang đâu. Mấy người làm ở đây, thường gọi là nhân viên cage, chuyên đứng tại chỗ này để xử lý tiền bạc, chip sòng bạc, rồi đủ thứ giấy tờ này nọ. Nói chung, mọi chuyện liên quan tới tiền, từ tiền mặt, đồng xu, check của sòng bạc (chip á), rồi cả mấy cái giấy nợ của khách hàng, đều phải qua chỗ này hết.
Nhân viên làm ở casino cage á, thì công việc chính của họ là trao đổi chip sòng bạc với tiền mặt cho khách chơi. Nói nghe vậy chứ không dễ đâu, phải có mắt tinh tường, làm việc nhanh lẹ, tại vì ai cũng muốn nhận tiền lẹ lẹ để còn chơi tiếp hay đi về.
Ở sòng bạc, có khu gọi là casino pit, nó kiểu như khu tập trung bàn đánh bạc á. Trong đó có đủ các bàn như blackjack, craps, roulette, đủ thứ trò. Mấy ông bà vào chơi rồi thắng được chip, thì mang qua cage này để đổi ra tiền mặt. Nhân viên ở cage thì phải làm từng bước rõ ràng, phải ghi nhận số tiền chính xác, không là lộn cái là có chuyện ngay.
Chỗ casino cage này nó như cái mạch máu của sòng bạc á. Tất cả các phòng ban trong sòng bạc đều liên quan tới cái chỗ này. Ví dụ, bộ phận kế toán cần mấy cái biểu mẫu chính hay mấy thứ kiểm kê, họ cũng phải gửi qua đây. Nên là nhân viên ở đây phải biết cách phối hợp với mấy bộ phận khác, không thì lủng củng dễ gặp chuyện.
Mà làm nhân viên cage á, không phải chỉ biết đếm tiền hay đổi chip thôi đâu. Còn phải biết cách giữ an toàn cho cái chỗ này nữa. Thường thì sòng bạc sẽ có một cửa sổ gọi là window cage, tại đó khách hàng tới giao dịch. Nhân viên phải kiểm soát tiền ra vào rất chặt chẽ, không được để lộ thông tin hay làm mất mát gì hết.
Mấy cô chú làm ở casino cage thường phải có kỹ năng phục vụ khách hàng tốt, mà không phải ai cũng làm được đâu. Vì đứng ở đây làm việc, gặp nhiều loại khách, có khi vui vẻ, có khi căng thẳng. Lỡ tính sai hay đưa nhầm cái gì là có chuyện ngay. Nên người làm phải có đầu óc tỉnh táo, kiên nhẫn, và xử lý tình huống nhanh nhạy.
Cuối cùng, nhân viên ở đây phải tuân thủ quy trình ghi chép nghiêm ngặt. Nhất là mấy giao dịch lớn, không ghi rõ ràng là rắc rối liền. Vì vậy, làm ở casino cage không chỉ là đổi chip với tiền thôi, mà còn phải cẩn thận với từng cái giao dịch một, như kiểu ngân hàng nhỏ trong sòng bạc vậy đó.
Thôi thì nói tóm lại, làm nhân viên ở casino cage là phải tinh mắt, làm nhanh lẹ, mà còn phải trung thực, chịu được áp lực công việc cao nữa. Chỗ này chính là chỗ tiền bạc ra vô tấp nập, không chỉ là nơi đổi chip thôi đâu. Bà con mà có đi vô sòng bạc chơi thì nhớ ghé qua casino cage để đổi chip thành tiền, cứ theo thứ tự mà làm là nhanh gọn lẹ!
Tags：[casino cage, sòng bạc, đổi chip, giao dịch tài chính, nhân viên thu ngân]
